환불 정책
환불 정책
요약
최초 결제 후 14일 이내 서비스 미사용 상태에서는 100% 전액 환불이 보장됩니다. 단, 유료 봉인 기능을 이미 실행/소진한 경우 디지털 콘텐츠 서비스 제공이 완료된 것으로 간주하여 환불이 제한됩니다.
최초 결제 후 14일 이내 서비스 미사용 상태에서는 100% 전액 환불이 보장됩니다. 단, 유료 봉인 기능을 이미 실행/소진한 경우 디지털 콘텐츠 서비스 제공이 완료된 것으로 간주하여 환불이 제한됩니다.
1. 미사용 보장 환불 (14일 조건)
유료 구독(Pro 또는 Business) 최초 결제일로부터 14일 이내이며, 유료 봉인 서비스(무제한 앵커링, API 호출 등)를 사용하지 않은 경우 사유를 묻지 않고 100% 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
2. 디지털 콘텐츠 사용 후 환불 제한
디지털 서비스 특성상, 구독 후 실제 유료 파일 봉인, RFC 3161 타임스탬프 토큰 생성, 비트코인 블록체인 앵커링이 완료된 경우에는 서비스 이행이 소진된 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.
3. 구독 해지
언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기에 자동 연장되지 않습니다. 이미 결제된 남은 기간 동안은 계속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
4. 환불 신청 방법
환불 요청은 결제 이메일 주소와 함께 iautolee@gmail.com으로 보내주시면 24시간 이내에 처리해 드립니다.